【战疫最前线】从火线集结到隔离房的15小时:医护人员如何自我平衡?

央视网消息(记者 朱春燕 林涛)“疫情还在继续,我不能重复那些脆弱。”近日,援武汉ICU男护士高源在接受记者采访时,拒绝再谈疲惫。他的话触动了网友,也引发了心理医生的关切。面对高度紧张的工作和工作之后隔离的生活空间,抗疫一线的医护人员如何调节才能保持战斗力?

舒畅介绍说,科室还为医护人员提供了音乐疗愈电台、正念与减压治疗以及手工制作治疗,以放松的环境让他们舒缓紧绷的神经,沉淀心灵。她特别指出,音乐疗愈与普通的听轻快音乐不一样,需要有语言引导,才能达到放松助眠的效果。

新冠肺炎突然暴发,医护人员对患者的病情变化没有经验。袁小萍说,让他们了解到可能出现的情况并做好心理准备尤其重要。

“我会行动不便,衣服笨重,眼镜起雾,面部被压得生痛,全身不透气。”“患者会焦虑、烦躁、抑郁,还有因隔离治疗引起的埋怨、不讲道理和不配合。”

由于5G对各行各业的发展具有潜在的巨大价值,5G被认为是数字经济的基石,并因此成为了新基建的一个重心。杨涛表示,中国的5G大规模建设拉动了全球5G设备市场需求不断上升,为通信产业、半导体行业创造了广阔的市场空间。有预测显示,2019年3季度以来,全球半导体产业已经恢复稳定增长,预计2023年与5G相关的半导体收入将达到208亿美元以上。迄今为止,全球手机市场上已经先后发布了40款5G手机,其中进入中国市场的有34款,另有25款CPE、24款各种模组。预计在随后几年间,中国将有2亿左右用户换用5G终端,带动全球终端产业链不断增长。

接受了防护技能培训之后,1月30日,高源与一起来支援的医护人员被分配到不同的医院参与救治工作。三个班次的上班时间分别是8点到16点,16点到0点,0点到8点。每天8小时上班时间,1小时左右交接班、穿脱防护服的时间。

中国医科大学附属盛京医院心理科主任王旭梅了解到高源的情况后,跟高源进行过沟通。作为心理医生,也作为抗疫一线的战友,她试图鼓励高源倾诉。王旭梅直言,长时间处于这样的状态会抑郁,也叫慢性疲劳综合征或创伤后应激障碍。不过,高源“说得不多”,他担心自己会打破战斗状态。

ICU病房的时间是分秒必争的,仪器数据的任何变化都关乎患者的生死。时间从下班之后才开始慢下来。交接班完成之后,高源会乘上专门开往酒店的大巴车。这段时间,每次十多分钟车程的窗外,雨后初晴,阳光明媚,声声鸟鸣和路灯照亮的树荫,构成了他对武汉的印象。

1名危重症病例(晋中市平遥县,太原市第四人民医院重症监护隔离治疗)和3名重症病例(吕梁市离石区1例,山西省汾阳医院重症监护隔离治疗;晋中市平遥县1例,太原市第四人民医院重症监护隔离治疗;忻州市忻府区1例,忻州市人民医院重症监护隔离治疗)目前病情基本平稳。省级专家继续驻守医院,进一步指导和参与救治。其余51名普通病例经定点医院医护团队严密监护,中西医结合治疗,目前病情平稳。

去年年关,武汉暴发疫情,出门应佩戴口罩、勤洗手的消息迅速传及每一个人。辽宁的ICU护士高源注意到,已有部分省市的医护人员前往武汉支援。作为一名有着14年ICU经验的“老兵”,他说:“当时就做好前往武汉的心理准备了。”

火线集结和隔离房的15个小时

中国近年来一直是全球最活跃的ICT市场,而且拥有巨大的广度、深度,为5G的发展提供了肥沃的土壤。比如在此次发布会上,华为根据中国市场的需求情况,推出了5G RAN解决方案、面向确定性网络的5G核心网解决方案、业界首个分布式智能全光接入网和Liquid OTN光传送解决方案、面向5G和云时代的智能IP网络解决方案、华为5G智能网优解决方案以及5G Power 2.0解决方案等10大创新解决方案。杨涛表示,这些创新方案覆盖了5G无线网、核心网、承载网与骨干网,以及运营、运维等所有环节,可以帮助运营商迅速建立全面优势的5G能力。

普遍存在的心理压力需纾解

在中国,5G个人用户已经超过1000多万,行业应用也在快速成长,在6大场景、7个行业方面已经形成了优秀实践。诸如南方电网、岚山港等项目实践,已经形成了国际先进示范案例。在韩国,5G网络建则已经对电信业增收产生了显著的效果,运营商收入同比增加了5%。预计在2020年,全球5G商用网络会从2019年的60张增至170个,基站规模将从50万增长到150万,用户也将从1000万达到2.5亿。

1月25日,夜班结束回到家,高源就收到所在医院即将前往武汉支援的信息,他随即报名。第二天,也就是大年初二,辽宁首批支援湖北的医疗队便抵达武汉。临行前,面对六岁儿子的不舍,他解释说:“那里需要我,我要去帮助更多的人。”

但不论如何,自从到武汉参与救治以来,高源每天都会在朋友圈发一句“今日平安”,让千里之外的家人朋友安心。2月9日是母亲66岁的生日,他特意开了一瓶黄桃罐头,“寓意是逃过一劫”。他说,原计划年后要带母亲到医院做手术的,但是受疫情影响,计划只能推迟,祈祷母亲也能战胜病情。

战“疫”还在继续,患者还在等待救治。医护人员唯有向前,向前,才能看到战“疫”的曙光。

与以往不同的是,此次疫情中寻求心理支持的医护人员有较多是在网上咨询的。王旭梅于2月14日随辽宁医疗队抵达襄阳支援,在这之前,她和团队就开始通过网络为医护人员提供心理咨询支持。他们建立了医护人员心理支持微信群,通过同理心的安慰、疏导、分析、鼓励,帮助医护人员纾解心理压力;鼓励医护人员在闲暇时间写日记、录视频、在防护服上作画,来表达自己的情绪。

思虑过多让高源原先就有的神经衰弱更加明显,他几乎每天晚上都要靠安眠药才能入睡。

ICU的护士是紧缺人才,短时间内很难找人替代,他们需要熟练操作监护仪、呼吸机、血透机和ECMO等专业设备。

2月14日,国家卫生健康委副主任曾益新在发布会上表示,在新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则中,将一线医务人员列为重点干预的第一级人群,提出有针对性的干预措施和建议,并开设11条心理援助专线和7个心理网络平台,24小时接听一线医务人员的咨询。

“我不紧张,我只是睡不好,我就是来看看有没有能让我好好睡觉的办法。”一位从新疆来支援的医护人员,她自己以为睡不好是由于两地的作息时差导致的。沟通之后,舒畅发现其实是紧张的工作已经让她产生了心理压力,后续又经过几次沟通,才让其状况得到缓解。

与此同时,杨涛认为5G将会带来三个方面的变革:体验变革、技术变革与社会管理变革。

在2月29日的新闻发布会上,国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红介绍说,全国派出的精锐医疗力量现在已经达到了4.2万人,其中护士2.86万人,他们在患者的医疗救治中发挥了非常重要的作用。

袁小萍整理了提示卡片发放给护理人员,包含此次工作与以往工作不同的提示和遇到不同情况的解决方案。

“就像每天投入紧张工作的时候顾不上自己,休息的时候才会感觉到疲惫一样,心理问题还会延续至疫情结束之后,需要漫长的修复期。”王旭梅说。

此外,5G还会带动应用创新。不仅OTT企业会迎来新的机遇,中国还有19个行业、4000余家企业在推进5G创新,引领着全球行业数字化浪潮。“中国不仅向全球ICT产业提供了一个开放的5G市场,也成为了全球5G创新的核心力量。”杨涛说。

回到酒店,除了换洗、吃饭等日常,病房患者的危急和缓和情况会在他脑海中一遍遍回放。高源说,虽说自己这个职业是“看惯生死”的,但是人的生命只有一次,每抢救回一个患者他都会感到激动,而没有抢救回的时候,也会觉得无比沮丧。

从体验的角度来看,1G主要解决移动语音问题,2G增加了短信文本业务,3G可以传递图片,4G让高清视频业务成为可能,5G带来的将是虚拟现实业务体验。杨涛表示,比如云游戏、VR游戏以及AR等,人们可以在千里之外获得逼真的现场体验,进而带动远程协助办公、原厂服务等业务。

5G带来的社会管理变革也正在迅速铺开。华为在四川合作研发了道桥管理系统,在广东推出了园区管理、城市安防等系统。在制造业,不少客户正在尝试通过机器视觉来改进产品质量,通过自动化来实现园区的智能物流作业,以及远程协作、预防性维护等。杨涛表示,如今5G已经在工厂、园区、车间等层级投入了部分应用,下一步将与行业的日常运作进行更加深层次的融合。在最近的新冠肺炎疫情中,5G已经被用于远程协作办公、通信、医学诊断、B超等领域,展现出了独特的价值。

1月25日,武汉大学人民医院东院区被确定为新冠肺炎定点救治医院。随后,该院精神科便开展了新冠肺炎疫情期间护理人员心理状态的问卷调查。该科室护士长袁小萍整理问卷统计得出结论:全院共有1596名护士参与调查,结果显示轻度抑郁和焦虑以上的超过30%。

武汉大学人民医院精神科副主任舒畅这段时间就在为一线医护人员做心理诊疗。她认为,从情绪的压抑程度来看,处于轻度压抑的医护人员占多数,主要体现在睡眠不好、情绪的控制能力变差,但往往他们自身没有察觉到这些问题。

从技术的角度出发,5G不仅提供更高的带宽,更重要是让数据采集的广度、深度、质量都大大提升,为万物互联、万物智联奠定了良好的基础。由于5G数据传输更加及时、更加安全,加上超级上行、切片、定位等等技术,行业客户可以用来定制虚拟专网。杨涛举例说,南方电网利用5G开发了对应抄表业务的切片,同一张网还有视频切片、面向公众业务的切片等。事实证明,即使公众业务不断加大流量,抄表业务的时延、抖动性等始终保持稳定,展现了5G在电力行业应用的可行性和广阔前景。“通过这项合作,我们制定了一系列行业标准规范,这些规范已经进入了3GPP的论证范畴。”杨涛说。

目前累计追踪到密切接触者1634人,当日解除医学观察95人,共有1307人正在接受医学观察。

在商业模式上,5G也在积极探索专线、切片专网、集成服务等各种模式,中国已经出现了几百个有商业收入的项目。“有了商业收入,运营商就可以聚集更多的专业公司、生态伙伴和各种专业人才,共同开展5G应用创新,促使生态进入良性循环,让5G的飞轮越转越快。”杨涛说。